O Mercado de Trabalho necessita de Profissionais que Atendam com Excelência!

                  A HiperData utiliza-se das mais modernas técnicas oferecidas pelo mercado de trabalho para preparar seus profissionais de atendimento. O aluno que se matricular neste curso terá as ferramentas necessárias ao seu dispor, para satisfazer os clientes e atender suas necessidades.

 Atendimento - O Que você estudará neste curso?

                 Comunicação; Meios de Comunicação; Linguagem; PNL Aplicada ao Atendimento; Qualidades Vocais; Comunicação Formal e Informal; Tipos de Clientes; CDC - Código de Defesa do Cosumidor; As Necessidades dos Clientes; Lidando com Clientes Difíceis; Influências; Sistema ISO; Atendendo Reclamações; Pesquisa de Satisfação; Fidelização de Clientes; Razões para Fidelizar Clientes; Marketing Pessoal; Organização; Telefonista; Recepcionista; Mensagem de Espera.

Curso Grátis: Digitação - Um presente da HiperData pra você!

Palestra de Atendimento Grátis - Outro Presente pra você!

Carga Horária - 30 horas.

Investimento - Matrícula 69,00 Parcelas - 3 x 89,90

Cartões: Visa, HiperCard e Promissórias.